| 販売事業者 | シーアイエイチ合同会社 |
| 運営統括責任者 | 森 淳 |
| 所在地 | 〒041-0805 北海道函館市赤川1丁目33-4 |
| 電話番号 | 050-3637-3688（受付時間：平日10:00〜17:00） |
| メールアドレス | info@qpid.info |
| 販売URL | https://qpid.info/ |
| 販売価格 | 各会員プラン・QPチャージの価格は購入手続画面に表示します（1QP＝1円相当）。 |
| 商品代金以外の必要料金 | インターネット接続料金・通信料金はお客様のご負担となります。 |
| 支払方法 | クレジットカード、銀行振込、JPYC（日本国内）、USDC（USDC の利用が認められている国で、当社が対応する国）。ご利用いただける手段は、お客様の居住国およびその国の法令により異なる場合があります。 |
| 支払時期 | クレジットカード：各カード会社の定めによります。銀行振込・JPYC・USDC：入金確認時。 |
| 役務の提供時期 | QPは入金確認後すみやかに付与します。レッスンは予約・成立した日時に提供します。 |
| キャンセル・返金 | 付与済みQPの払戻し（換金）は、法令に基づき必要となる場合を除き行いません。成立済みレッスンのキャンセル料は、開始48時間より前は無料、48〜24時間前は50%、24時間以内は100%です（詳細は利用規約第6条）。 |
| 動作環境 | 最新版のブラウザ。ビデオ機能の利用にはカメラ・マイクおよび安定した通信環境が必要です。 |