「配慮」は日本の職場生活で頻繁に使われる言葉です。実習生がよく迷うのは読み方の誤りと意味の理解不足です。特に「はいりょ」と正しく読むこと、「ばいりょ」などの誤読が多い点に注意が必要です。この記事では学習者がつまずきやすいポイントを挙げ、教え方の工夫も説明します。
問題
「配慮」 ＝ ?
「配慮」とは何の意味か、また正しい読み方は何か。学習者にとっては漢字も意味も難しく、なぜ配慮が重要かを理解させることが大切です。
- はいりょ
- ばいりょ
- はいりょう
- はいりょん
正解
1. はいりょ（配慮）＝他人や状況に対して心を配り、気をつかうこと。「はいりょ」が正しい読み方です。
なぜこの答え？
配慮の「配」は「配る（くばる）」意味を含み、「慮」は「考える、思いやる」という意味です。この語は「思いやりをもって気を配る」という意味で、職場や日常生活で人間関係を円滑にするために重要です。ベトナム人、インドネシア人の実習生には読みの混乱が多く、「ばいりょ」などの誤りが目立ちます。指導では正しい読み方の反復と、具体的な場面での意味理解を重視しましょう。
他の選択肢が違う理由
- 2. ばいりょ（倍慮）- 漢字としては存在しません。例えば、「この言葉は使いません。」
- 3. はいりょう（配量）- 「配量」は薬や原料の分量を表し、意味が異なります。例：「薬の配量を守ってください。」
- 4. はいりょん- 日本語にはない読み方で、誤りです。
例文
- 職場での配慮が大切です。（しょくばでのはいりょがたいせつです。）- 職場では相手に対する配慮が必要です。
- 彼は他人への配慮が足りない。（かれはたにんへのはいりょがたりない。）- 彼は周囲への気配りが不足しています。
- 会議の日時について配慮してください。（かいぎのにちじについてはいりょしてください。）- 会議の時間に気を配ってください。
- 配慮が行き届いたサービスを提供します。（はいりょがいきとどいたサービスをていきょうします。）- 細やかな配慮があるサービスを行っています。
会話例
田中さん：最近、仕事で配慮が足りないと言われました。 — タナカさん：最近、しごとではいりょがたりないといわれました。
鈴木さん：配慮は大事です。相手の気持ちを考えることですね。 — スズキさん：はいりょはだいじです。あいてのきもちをかんがえることですね。
田中さん：そうですね。これからはもっと注意します。 — タナカさん：そうですね。これからはもっとちゅういします。
鈴木さん：相談があれば、いつでも話してください。 — スズキさん：そうだんがあれば、いつでもはなしてください。
使う場面
- 指導や職場で、同僚や上司がメンバーに「配慮を忘れずに」と伝える場面。
- 報告書やメールにて、状況をよく考慮したことを示す際。
- 安全指導で、周囲の人の安全や健康に気を配るよう促すとき。
- サービス業でお客様への細やかな配慮を求められるとき。