インドネシア人採用を考えるとき、「日本語はどこまで必要なのか」「入社前に何を準備すればよいのか」と迷う会社は少なくありません。結論から言うと、インドネシア人採用で大切なのは、試験に合格するための日本語だけでなく、現場で毎日使う日本語を、入社前から少しずつ積み上げることです。この記事では、外国人材の日本語教育をオンラインで進める方法を、入社前と入社後に分けて整理します。
インドネシア人採用で日本語が大切になる理由
インドネシア人採用で日本語が大切になるのは、仕事の安全と、職場になじむ早さに直結するからです。作業の指示、危険を知らせる言葉、休みの連絡、体調が悪いときの伝え方など、現場で必要な日本語は、教科書の順番どおりには出てきません。
日本語が通じないと、本人は分からないまま作業を進めてしまったり、質問できずに一人で悩んだりします。会社の側も、同じ説明を何度も繰り返すことになり、教える人の負担が大きくなります。反対に、よく使う言葉を入社前から覚えておくと、最初の1か月の不安が大きく減ります。
もう一つ大切なのは、生活の日本語です。買い物、病院、役所の手続き、ごみの出し方など、仕事の外でも日本語は必要です。生活が落ち着くと、仕事にも集中しやすくなります。日本での暮らしに早くなじめるかどうかは、職場に長くいてもらえるかどうかにも関わります。
また、日本語ができると、本人の自信にもつながります。現場で自分から質問できる、休憩中に日本人の同僚と話せる、といった小さな成功の積み重ねが、仕事への意欲を支えます。日本語教育は、会社にとっても、働く本人にとっても、早く始めるほど効果が出やすい準備です。
入社前にできるオンライン日本語教育
入社前の時間は、日本語を準備するいちばんのチャンスです。インドネシアにいる間は、通学できる日本語学校が近くにないことも多いため、オンラインで学べる形が向いています。外国人材の日本語教育をオンラインで行うときは、次の順番で考えると進めやすくなります。
- 現場で使う言葉の一覧を作る（あいさつ、作業の指示、安全の言葉、報告・連絡・相談）
- その言葉を、インドネシア語の説明つきで先に覚えてもらう
- 短い会話の練習を、週に何回か続ける
- 覚えたかどうかを、簡単な問題や会話で確かめる
ポイントは、母国語で説明を聞けることです。日本語だけの説明では、初めのうちは何が分からないのかも伝えにくいものです。インドネシア語で文法や言葉の意味を説明してもらえると、理解が早く進みます。オンライン日本語レッスンのQPIDでは、同じ国の人に説明してもらいながら、仲間と一緒に日本語を学べます。
言葉の一覧は、現場の先輩に「最初の1週間でよく使う言葉」を聞いて作るのが近道です。「危ない」「止めてください」「終わりました」「分かりません、もう一度お願いします」のような言葉は、職種がちがっても役に立ちます。
入社後も続けるオンライン日本語教育のコツ
入社した後も、日本語の学習は続けることが大切です。仕事に慣れてくると、日本語の勉強の時間が自然に減っていきます。最初の数か月で学ぶ習慣が途切れると、そのあと伸びにくくなります。
- 勤務の後に、短い時間でも学べる形にする（1回15〜30分など）
- 現場で困った言葉を集めて、学ぶ内容に入れる
- 同じ国の仲間と、分からないことを聞き合える場所を用意する
- 日本人の社員とも、短い会話の時間を作る
オンラインなら、寮や自宅からスマホで参加できます。移動の時間がいらないので、シフトのある仕事でも続けやすいのが利点です。インドネシア人の社員が、同じ国の仲間と日本語で質問し合えると、一人で悩む時間が減り、職場への定着にもつながります。
学んだ成果は、ときどき形にして確かめると続きやすくなります。たとえば、月に1回、現場の言葉を使った短い会話をしてもらう、次の試験の日を決めて目標にする、といった方法です。できるようになったことを会社がきちんと認めると、本人の励みになります。
特定技能の日本語の試験と、これからの制度
インドネシア人採用では、在留資格によって日本語の試験の求め方が変わります。特定技能1号では、分野ごとの技能の試験に加えて、日本語の試験に合格することが基本になります。日本語は、国際交流基金日本語基礎テスト（JFT-Basic）や日本語能力試験（JLPT）のN4以上が目安です。特定技能の日本語の試験は、受験の時期や会場が国ごとに決まっているので、早めに確かめておくと安心です。
また、技能実習に代わる新しい制度として、2027年4月1日から育成就労制度が始まります。育成就労では、働き始める前までに日本語の「A1相当」の試験に合格するか、A1相当の講習を受けることが求められます。さらに、3年間の終わりまでに「A2相当」を目指す日本語講習の機会を、受け入れ企業が用意することになっています。くわしくは、育成就労（2027年）と日本語N5の準備のページでまとめています。制度の細かい点は変わることがあるため、出入国在留管理庁と厚生労働省の最新の情報も、必ず確かめてください。
受け入れ企業がそろえておきたい体制
インドネシア人採用を成功させるには、日本語教育を本人まかせにしない体制が大切です。次の3つをそろえておくと、無理なく続けられます。
- だれが日本語の学習を見守るか（担当者を決める）
- いつ学ぶか（勤務時間の中か、勤務の後か）
- 何を学ぶか（現場の言葉の一覧と、試験の準備）
最初からすべてを社内で用意する必要はありません。外国人材の日本語教育は、オンラインの仕組みを使えば、少ない手間で始められます。まずは入社予定のインドネシア人に、現場で使う言葉を10個覚えてもらうところから始めてみてください。
社員の日本語学習の場として使えるオンライン日本語レッスンについては、QPIDのページをご覧ください。新しい制度の準備は育成就労（2027年）のページで確かめられます。